FAQ
Fragen
Answers
Wie nehme ich Kontakt auf?Sie schicken uns eine E-Mail, dann melden wir uns bei Ihnen per E-Mail.
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Jeder kann bei uns Deutsch lernen. Wir unterrichten alle Stufen,
von Anfängern bis zu Fortgeschrittenen. (siehe Angebote)
Minderjährige müssen den Unterricht von einem Elternteil buchen lassen.
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Bitte klicken Sie hier: Preise
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Sie bekommen per E-Mail eine Rechnung. Diese bezahlen Sie per Überweisung oder Kreditkarte.
Nach Zahlungseingang beginnt der Unterricht. Sie bestimmen, wie viele Stunden Sie im Voraus bezahlen (mindestens jedoch wöchentlich).
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Sie bestimmen, was Sie lernen möchten. Bitte sehen Sie auf unsere Angebotsseite.
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Wenn Sie wünschen, bekommen Sie eine Teilnahmebestätigung. Nach Erreichen einer Niveaustufe des Europäischen Referenzrahmens
(A 1, A 2, B 1, B 2, C 1, C 2) und einem entsprechenden Abschlusstest können Sie von uns ein Zertifikat bekommen.
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Ja. Die Buchung einer Stunde verpflichtet Sie nicht zu weiteren Buchungen.
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Die Termine vereinbaren Sie mit Ihrer Lehrerin nach der ersten Kontaktaufnahme. Je nach Verfügbarkeit ist der Unterricht zwischen 7.00 und 23.00 Uhr MEZ an allen Wochentagen möglich.
(Zuschläge an Sonn- und Feiertagen)
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Natürlich. Deswegen bieten wir die Möglichkeit, die Unterrichtsstunden je nach Verfügbarkeit zwischen 7.00 und 23.00 Uhr MEZ zu buchen.
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Der Unterricht kann sofort nach Zahlungseingang beginnen.
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Die Lehrerin ruft Sie zum vereinbarten Termin per Skype an. Ihre Lehrerin nutzt verschiedene Medien,
die für die vereinbarten Ziele am besten geeignet sind (z.B. Bücher, Zeitungstexte, Filmausschnitte). Im Großraum Mannheim unterrichten wir Sie gegen eine
Fahrtkostenpauschale auch gerne bei Ihnen zu Hause oder an Ihrem Arbeitsplatz.
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Ja, Sie sagen uns, was Sie erreichen möchten und wofür Sie Deutsch brauchen. Wir richten uns nach Ihren Wünschen.
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Wir stellen Material zusammen, das Sie per Skype oder Mail bekommen. Lehrbücher können Sie über das Internet kaufen.
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Ja.
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Ja, Sie müssen nur den Unterricht 24 Stunden vorher per Mail, Telefon oder SMS absagen, ansonsten berechnen wir diese Stunde.
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Wenn der Unterricht wegen massiver technischer Probleme nicht stattfinden kann, wird die Stunde nicht berechnet.
Wenn während des Unterrichts technische Probleme auftreten, berechnen wir die Stunde anteilig.
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Wir vertrauen Ihnen und Sie vertrauen uns!
Wenn Sie uns vor Unterrichtsbeginn kennen lernen möchten, unterhalten wir uns gerne mit Ihnen kurz per Skype.
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Skype können Sie im Internet oder hier herunterladen.
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